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ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

●会員登録していただきますと、新規会員お祝いとしてすぐに使える300ポイント付与されます。
 また、次回以降使えるポイントがお買い物金額の1%のポイントが付与されます。
 ぜひ会員登録をしてお買い物をお楽しみください。
 

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:楽天銀行
    支店名:支店第一営業支店
    口座番号:普)7501142
    口座名義:ユ)ミウラエンゲイ

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTERとなります。

【Amazon Pay】
Amazonにご登録いただいている決済方法となります。

配送について

【お届け方法】
ヤマト運輸
メール便
ヤマト運輸(送料無料商品)
ヤマト運輸:通常はヤマト便にてお届けいたします。


【送料について】
【ヤマト運輸宅配便の場合】
●全国一律 税込1,100円

専用BOXにおさまる【資材のみ】ご注文の場合
○全国一律 税込660円
 一定の条件がございます。

【メール便の場合】
●全国一律 税込330円
 ◆ポストへお届けのため、お届け日の指定はできません。
 ◆こちらの配送方法は定形外郵便のため追跡番号はございません。
 ◆メール便を選択できる商品を植物と一緒にご注文の場合はメール便は使用できません。
  また、ご注文商品の数量、サイズ、重量等の都合によりメール便での出荷ができかねる場合があります。
  その場合には店舗よりメールにて連絡の上、送料料金の変更をお願いする場合がございます。
 
※税込5,500円以上のお買上げで送料無料となります。
※1回のご注文につき、一個所への1回限りの場合となります。

【重要事項】2023/6/1より適応
●お客様都合により、出荷後の配送先を変更する場合はヤマト運輸様の規定により「送り状に記載のご住所から変更後のお届けご住所」までの着払いによる送料の支払いが発生しますのでご了承ください。

【重要事項】2024/6/10より適応
●ヤマト運輸様のサービスにより「置き配」サービスが可能となりますが、当店の商品は観葉植物のため、商品お受け取りに「置き配」サービスは利用できない設定となります。

また、夏の蒸れ、冬の凍傷の危険性が高まりますので、宅配BOXのご利用についても植物をご購入の場合はご利用はお控えください。


消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について


◆内容相違・破損・損傷・不良品の場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。送料着払いにて当社までご返送下さい。
◆不良品等のご連絡は、到着後3日以内にご連絡お願いします。
◆お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
◆商品到着後3日以上経過後の枯れ、購入後のお客さまの損害については保証できかねます。
◆お客様不在による配送遅延の際の、植物の傷み等の責任は負いかねます。

◆ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、メールかお電話にてお知らせください。
 (電話は(有)三浦園芸の番号となります。)
 担当者が不在の場合は後ほど弊店からご連絡差し上げます。
 ※3日以上たっても返信がない場合は、恐れ入りますが再度お問い合わせくださいませ。


育て方や植物の調子が悪い等のご相談を、メールにて承っております。なにかご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お返事にお時間のかかる場合がございますので、ご了承下さい。